Основною метою створення КНП КМР “МЛ №9” є провадження медичної практики, надання медичної допомоги дорослим та дітям.

Політика у сфері якості покладає на кожного працівника наступні обов’язки:

• знання положень Політики та цілей та керування ними у своїй роботі;
• виконання вимог зовнішньої та внутрішньої нормативної документації;
• дотримання виконавчої дисципліни та безпеки праці.

Ми ставимо перед собою стратегічні цілі:

• забезпечення надання високоспеціалізованої медичної допомоги населенню, що відповідає сучасним стандартам та зростаючим очікуванням і вимогам суспільства;
• розвиток та постійне удосконалення системи управління якістю та її процесів;
• підготовка високопрофесійних кадрів та сприяння зростання іміджу закладу;    
• забезпечення ясності, прозорості, взаєморозуміння та коректності у взаємовідносинах з усіма зацікавленими сторонами.

Для досягнення поставлених цілей ми дотримуємось принципів:

• Орієнтація  на пацієнта;
• Наявність безпечного середовища під час перебування у закладі;
• Оптимального використання ресурсів при застосуванні медичних технологій;
• Систематичного аналізування результатів нашої роботи;
• Спрямованість на постійне підвищення рівня професійної компетенції, ділової культури;
• Вивчення досягнень сучасної науки та медичної практики;
• Залучення всіх працівників до управління якістю;
• Системний та процесний  підхід до управління діяльністю закладу. 

Функціонування та постійне вдосконалення системи управління якістю залежить від власного вкладу кожного співробітника в роботу закладу.